قوانین و مقررات صدور بلیت


چند نکته مهم قبل از رزرو پرواز درسایت:ksp24.ir

اول درسایت ثبت نام کنید و با نام کاربری خودتان خرید کنید
(میتوانید رمز ورودتان نیز بعداز ثبت نام تغیر دهید تا فراموش نکنید)
تاهم از تخفیفات ما بهرمند شوید و نیز بلیتهای که خریداری میکنید در نام کاربری شما حفظ میشود.

دوم اینکه در بعضی از مواقع هنگام خرید پس از اینکه شما اسامی را وارد میکنید و تایید جهت پرداخت میخواهید انجام دهید به شما اخطار میدهد که با کارشناسان ما تماس بگیرید و کد پیگیری اعلام کنید
این اخطار بمنزله این هست که ظرفیت پرواز پر شده یا قبل از شما فرد دیگری پرواز را رزرو کرده است
شما مجدد رفرش کنید و از اول پروازتان را رزرو کنید شاید صندلی خالی باز شده باشد

سوم اینکه اگر تعداد مسافران شما بیش از یک نفر هست
هنگامی که نام مسافر را میزنید میتوانید بالای اسم اول گزینه ((افرودن مسافر جدید)) کلیک کنید و همزمان به اندازه تعداد صندلیهای خالی که از قبل به شما نشان داده شده است رزرو بگیرید.

چهارم اگر پس از پرداخت, بلیتی به شما داده نشد با پنل کاربری که خریده باشید بروی بلیتهای صادر شده خود بروید و چک کنید ایا بلیت شما تایید شده است یا خیر
در بعصی مواقع بلیت به شما داده نمیشود و تایید میشود میتوانید در قسمت پنل کاربری خودتان لیست خریدهایتان چک کنید و مجدد بلیت خودتان را دانلود کنید
در بعضی مواقع پول از حساب شما کسر میشود ولی بلیت به شما داده نمیشود
پول بحساب شما برگردانده میشود
ظرف مدت 72 ساعت ولی خیلی زودتر بحساب شما برگشت میخورد و اگر پول بحساب شما برنگشت طی 72 ساعت حتما با ما تماس بگیرید تا پول اگر به حساب مقصد واریز شده باشد به شما برگردانده شود((( این مورد خیلی کم اتفاق می افتد)))

پنجم پس از اینکه بلیت شما تایید شد میتوانید با دانلود ان و پرینت گرفتن آن با کارت شناسایی پای پرواز خود بروید و سفر خود را انجام دهید اگر قادر به پرینت نبودید میتوانید عکس ان را در گوشی یا تبلت خود با خودتان همراه کنید
مگر درمواقعی که بخوایید بعلت تاخیربالای 2 ساعت پرواز خود را کنسل کنید  یا پرواز کنسل شود بلیت باید همراه داشته باشید تا مهر فرودگاه روی ان لحاظ شود


بدلیل گذشت 15 دقیقه از زمان آخرین بروز رسانی باید جستجوی خود را تکرار نمایید.


جستجوی جدید
×

راهنمای نصب اپلیکیشن iOS

English العربی

1. در مرورگر سافاری در نوار پایین همین صفحه این دکمه را فشار دهید :

2.در منو باز شده ردیف پایین را به سمت چپ بکشید (در iOS13 به سمت بالا بکشید) و این دکمه را فشار دهید :

3. در بالای صفحه این دکمه را فشار دهید :

4. پس از بستن مرورگر، آیکون اپلیکیشن به گوشی شما اضافه شده و آماده استفاده میباشد.

1.في أسفل متصفح Safari ، انقر فوق :

2.في القائمة المنبثقة ، اسحب الصف السفلي إلى اليسار (iOS13 اسحب إلى أعلى) واضغط على هذا الزر:

3. في الجزء العلوي من الشاشة ، اضغط على هذا الزر:

4. بعد إغلاق المتصفح ، أيقونة التطبيق على الهاتف لقد أضفت وجاهزة للاستخدام.

1. In the toolbar on the bottom of the Safari browser, click on :

2. Select the :

3. In the next step, in the top right corner, click on :

4. A shortcut of the app will appear on your home screen, and the app is ready to use.